# Synvoxa > IA vocale qui repond aux appels de vos laveries automatiques 24h/24. ## Overview Synvoxa est un assistant vocal IA concu pour les gerants de laveries automatiques en France. Quand un client appelle pour un monnayeur bloque, un hublot coince ou un TPE en panne, Synvoxa decroche en 10 secondes, identifie le probleme et guide le client pas a pas pour le resoudre. Le gerant n'est alerte par SMS que pour les vraies urgences (degat des eaux, panne electrique, vandalisme). 7 appels sur 10 sont resolus sans intervention humaine. ## Key Features - Reponse automatique 24h/24, 7j/7, jours feries inclus - Voix naturelle en francais — 98% des appelants ne font pas la difference - Diagnostic IA des incidents : monnayeur, TPE, hublot, rendu monnaie, sechoir - Guidage client etape par etape pour debloquer la situation - Alertes SMS uniquement pour les urgences reelles - Tableau de bord temps reel avec historique des appels - Rapport quotidien par email avec resume de la nuit - Compatible multi-sites depuis un seul tableau de bord - Personnalisable selon vos machines et procedures - IA self-improving : des agents autonomes analysent chaque appel et ameliorent automatiquement les reponses pour tout le reseau - Effet reseau : plus Synvoxa a de clients, mieux elle resout les pannes pour tous ## Pricing - Pass Jour : 9 EUR/jour — 20 minutes incluses, sans engagement - Essentiel : 120 EUR/mois — 80 minutes, tableau de bord, alertes email, rapport hebdomadaire - Pro : 219 EUR/mois — 150 minutes, multi-sites, alertes SMS, IA predictive - Enterprise : sur devis — volume illimite, API dediee, SLA 99.9% - Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire ## Use Cases 1. Gerant solo qui ne veut plus etre derange la nuit 2. Multi-sites : gerer plusieurs laveries depuis un seul dashboard 3. Franchises : gestion centralisee avec rapports par site 4. Laveries 24h : couverture telephonique permanente sans employe ## FAQ - Comment ca marche ? On vous attribue un numero dedie pour votre laverie. Vous l'affichez sur vos machines. Synvoxa decroche quand un client appelle. Setup en 5 minutes. - Synvoxa connait les pannes de laverie ? Oui. Formee sur les incidents reels : monnayeur bloque, piece coincee, TPE qui bugue, hublot coince, rendu monnaie en panne. - Combien d'appels resolus sans moi ? 7 sur 10. Les 3 restants : vous recevez un SMS avec le diagnostic complet. - Essai gratuit ? 14 jours, sans engagement, sans carte bancaire. 99% des gerants restent apres l'essai. ## Links - Website: https://synvoxa.fr - Pricing: https://synvoxa.fr/pricing - Features: https://synvoxa.fr/features - Contact: https://synvoxa.fr/contact - Blog: https://synvoxa.fr/blog - Glossaire: https://synvoxa.fr/glossaire